삼성 지펠 냉장고 리콜합니다. 확인하시고 신청하세요!(2005년 3월 ~2006년 6월 모델)

삼성 지펠 냉장고 자발적 리콜 실시  
제상히터 연결단자 절연성 저하···고객 안전 최우선

2009년 10월 29일 (목) 10:25:48 나원재 기자  nwj@newsprime.co.kr  


[프라임경제] 삼성전자가 지난 2005년 3월부터 2006년 6월까지 생산해 국내에 판매한 양문형 냉장고 SRT·SRS·SRN 계열의 일부 모델 21만대에 대한 자발적 리콜 서비스를 실시한다.

이번 조치는 최근 용인 지역에서 발생한 지펠 냉장고 폭발 사고와 관련된 조치로 알려져 귀추가 주목되고 있는 상황이다.  

29일 삼성전자에 따르면 이번 리콜은 가능성은 극히 희박하지만 제상히터 연결단자의 절연성 저하가 고객 안전에 문제를 야기할 수 있어, 안전장치를 설치해 원천적으로 예방하는 조치다.

이는 냉장고 냉매파이프의 서리를 제거하는 히터에 문제가 있을 수 있다는 것으로 그 가능성은 희박하지만 소비자의 안전이 최우선이기 때문에 예방 차원의 리콜이란 설명.

따라서 삼성전자의 이번 조치로 해당 모델을 사용하는 고객은 반드시 서비스를 받을 것이 요구되고 있다.

특히, 리콜 대상 기간 외 생산된 동일 계열에 대해서도 무상 안전 점검 서비스를 실시할 예정이다.

삼성전자는 대상 모델을 구매한 고객을 직접 찾아가 제품의 안전성을 철저히 점검할 계획이며, 대상모델 확인과 점검 서비스를 원하는 고객들은 삼성전자 서비스 콜센터(전화 1588-3366)로 연락하거나 삼성전자 서비스 홈페이지(www.3366.co.kr)를 통해서도 24시간 확인 및 신청이 가능하다.

한편, 삼성전자는 이번 리콜 실시 기간을 29일부터 오는 2010년 1월 31일까지 3개월 동안 진행, 고객의 안전을 위해 최선을 다한다는 방침이다.